Quick Knot

Is Quick Knot beschikbaar in verschillende maten?

Er zijn 2 maten beschikbaar. De standaard maat is geschikt voor normale manendikte en de XL maat is er voor extra dikke manen.

Kun je de Quick Knot clips meerdere keren gebruiken?

Ja en nee. Het is mogelijk om de Quick Knot clips te her-gebruiken, echter de ongebruikte Quick Knot clips zijn sterker en makkelijker toe te passen.

Garandeert Quick Knot een perfecte knot?

Jazeker! Uiteraard vergt het inbrengen van de Quick Knot clips en het perfectioneren van de knotten enige oefening, zoals bij naald en draad ook het geval is, maar als je eenmaal de juiste techniek hebt gevonden maak je prachtige paarden knotjes die er niet uitvallen.

Is Quick Knot alleen verkrijgbaar via de Quick Knot webshop?

Nee, Quick Knot is ook verkrijgbaar in de betere ruitersportwinkels in Nederland. Vraag bij jouw favoriete ruitersportwinkel naar Quick Knot en als ze het nog niet kennen, vertel erover!

Is Quick Knot uitgebreid getest?

Jazeker! We hebben samen met grote en kleine stallen uiteenlopende test uigevoerd, met professionele ruiters startende ruiters en alles daar tussen. Bijna 1300 manen zijn getest met Quick Knot voordat het Quick Knot assortiment op de markt werd gebracht.

Is Quick Knot ook geschikt om gebruikt te worden door kinderen?

Natuurlijk! Uiteraard met toezicht van een volwassene – in onze instructie video wordt het paard gevlecht door een meisje van 11 jaar :-).

Is Quick Knot naast de kleuren zwart, bruin en grijs, ook in andere kleuren verkrijgbaar?

Deze kleuren zijn onze basiskleuren. Speciale kleuren kunnen op verzoek ontwikkeld worden. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Je bestelling

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij proberen om alle bestellingen binnen 24 uur te verzenden, met uitzondering van het weekend en nationale vakantiedagen.

Wat is de verzendtijd van mijn bestelling?

Verzendingen binnen Nederland 1 – 2 werkdagen, buiten Nederland maar binnen Europa 4 – 5 werkdagen en buiten Europa 5 – 7 werkdagen.

Heb ik een account nodig om te kunnen bestellen?

Nee, je hebt geen account nodig om te kunnen bestellen in onze Quick Knot webshop. Echter, het aanmaken van een account is wel handig om in te zien wat je in het verleden besteld hebt. Het aanmaken van een account kun je eenvoudig doen bij het voltooien van je bestelling in de checkout.

Betalen

Hoe betaal ik voor mijn bestelling?

In de checkout kies je je betaalmethode. Wij accepteren iDeal, Visa, Mastercard en Paypal. Na het akkoord gaan met de algemene voorwaarden wordt je doorgestuurd naar de betaalpagina en voltooi je de betaling.

Is het veilig om online te betalen?

Wij nemen de veiligheid van al onze betalingen heel serieus. Persoonlijke informatie en betalingsgegevens zijn veilig en geen enkele data wordt verzonden zonder encryptie. Bescherming van jouw gegevens is onze hoogste prioriteit. Alle orders worden verzonden via een veilige internetverbinding die gebruik maakt van SSL (Secure Sockets Layer) encryptietechnologie.

Bezorging & Retour

Wat is de status van mijn bestelling?

Na het afronden van je bestelling zal binnen 24 uur (met uitzondering van het weekend en nationale vakantiedagen) je bestelling worden verzonden. Bestellingen binnen Nederland worden binnen 1 – 2 werkdagen op het opgegeven adres geleverd. Mocht je bestelling niet op tijd geleverd zijn, neem dan contact met ons op.

Verzenden jullie wereldwijd?

Jazeker! Wij verzenden wereldwijd. Uiteraard zijn de verzendkosten afhankelijk van het opgegeven verzendadres. Wanneer je jouw bestelling toevoegt aan de winkelwagen, zullen de verzendkosten voor jouw land direct zichtbaar zijn in de checkout.

Hoe kan ik mijn bestelling traceren?

Voor standaard orders is er geen track & trace code beschikbaar. Voor grote orders vanaf €50 ontvang je wel een track & trace code via e-mail. Met deze code kun je je bestelling nauwkeurig volgen tot aan je voordeur. Op verzoek kunnen we tegen een kleine meerprijs een track & trace code aan je standaard order toevoegen. Neem contact met ons op als je hierover meer wilt weten.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij rekenen €2,95 aan verzendkosten voor verzendingen binnen Nederland. Voor buiten Nederland is dit afhankelijk van het land dat wordt opgegeven in het verzendadres – dit zal automatisch getoond worden in de checkout. Retourzendingen zijn altijd voor eigen rekening.

Wat kan ik doen als er iets mis is met mijn bestelling?

Wanneer je een verkeerd of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Stuur ons een e-mail met zoveel mogelijk details, inclusief je ordernummer.

Hoe retourneer ik een Quick Knot bestelling?

Als je voor welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, kun je ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst (op eigen kosten) retourneren. Online bestellingen kunnen niet geretourneerd worden bij winkels die Quick Knot verkopen.

Stuur voor het retourneren van een product eerst een e-mail naar: sales@equination.eu. Wij mailen je dan terug met alle instructies.

Wanneer we je geretourneerde product(en) hebben ontvangen wordt er eerst gecontroleerd op conditie en volledigheid. Producten dienen volledig, onbeschadigd en in originele verpakking geretourneerd te worden. Onvolledige en beschadigde producten worden niet vergoed. Binnen 14 dagen na ontvangst en goedkeuring vergoeden we je retour via jouw betalingsgegevens die bij ons bekend zijn. De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

Updating…
  • Geen producten in je winkelmand.